Bonsoir !

J'essaie de dépanner une amie ; Elle n'arrive pas à synchroniser son Blackberry avec Vista (mais je n'y connais absolument rien en Blackberry).

Elle n'a aucun problème pour télécharger le desktop manager (dernière version) mais lorsqu'elle lance l'installation du desktop, le message suivant apparaît : "Could not access to VBSript runtime for custom action" et l'installation plante.

Elle sous Vista Familiale Premium (elle n'a pas installé le SP1 : je pense que c'est ce qu'elle devrait faire en premier lieu car il corrige des incompatibilités)
Elle veut synchroniser le Blackberry avec Windows Mail.

Si quelqu'un a une idée....merci d'avance

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Bonjour Valfre,

Sur un forum en anglais suite à la demande d'aide pour synchroniser Blackferry avec Windows Mail, voilà ce qu'il lui a été répondu :
Then use a supported Mail Client software supported by the Blackberry, such
as Microsoft Outlook or Lotus Notes.

La traduction automatique donne ceci :
Employez alors un logiciel soutenu de client de courrier soutenu par Blackberry, tel que Microsoft Outlook ou Lotus Notes.

Ce que j'en déduis, c'est que Blackberry n'est pas compatible avec Windows Mail mais avec Outlook !!!!

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Bonjour,
Je ne suis pas connaisseur en la matière, mais c'était déjà le cas avec les PALM.
Il faut Outlook de la suite Office.
@+

Merci Chantal11 et Nardino.
Je transmets pour Outlook et les liens.

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