petit soucis avec néro "résolu"

pappy13890

bonjour

quand je veux installer néro version acheter je lance le logiciel une fenêtre s'ouvre,avec"suite à une mise a jour redémarrer l ordi

j'ai effectuer le redémarrage mais toujours le même message a chaque fois que je lance nero

si une personne a une idée je suis preneur merci à l'avance

pappy13890

bonjour

j'ai refait quelques tentatives pour installer nero,mais toujours le même messages

suite à une mise a jour redémarrer l'ordi que faire

nardino

Bonjour Pappy,
J'ai trouvé ton bonheur :
http://www.nero.com/fra/downloads-cleantools.html
Nero – Outils de nettoyage

@+

pappy13890

bonjour nardino

merci pour le nettoyeur de nero

j'ai suivi a la lettre les indications du désinstalateur de nero mais hic

toujours le même message " suite a une mise a jour redémarrer l ordi

ce petit soucis est apparu depuis l'installation du sp1 :mdr:

pappy13890

bonjour

je relance le sujet car apres plusieurs tentative toujours le même message

suite à une mise a jour redémarrer l'ordi

je n'arrive pas à trouver la solution pour installer nero 8

merci de votre aide :oops:

nardino

Salut Pappy13,

Tu télécharges JV16 PowerTools et tu recherches toutes les entrées de registre contenant Néro et tu les supprimes en créant une sauvegarde.
Tu devrais ensuite pouvoir réinstaller.
http://forum.telecharger.01net.com/micr ... ges-1.html

Voir la fonction chercheur du registre.

@+ :wink:

pappy13890

bonjour

j'ai suivi à la lettre le tuto du logiciel mais toujours le même problème

me demande de redémarrer l'ordi suite à une mise a jour

c'est possible de désactiver le sp1 sans le désinstaller car le problème et la depuis la mise a jour du sp1 :oops:

nardino

Re,
Dans ce cas fais une demande auprès des assistants Microsoft.
C''est par ici, m'sieur dame
http://support.microsoft.com/oas/defaul ... rid=500921

Vide aussi tous les fichiers temporaires avec CCleaner par exemple.
@+

pappy13890

bonjour

j ai envoyer une demande à microsoft merci pour le lien

oui j'avais fait un nettoyage avec ccleaner puis virer tous ce qui ce rapporte à nero mais toujours ce problème

maintenant j'attend la réponse de crosoft :mdr:

pappy13890

bonjour

j'ai eu une réponde de microsoft qui m'a donner une solution pour mon problème avec nero 8 officicel

cette solution m'a permis de régler mon soucis donc je l'a met ici au cas ou d'autres personnes auraient le même problème que moi avec nero 8

- Cliquez sur le logo Windows en bas à gauche (démarrer) et dans la zone de recherche juste au dessus de ce logo écrivez msconfig puis appuyez sur « entrer »
- dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir (configuration du système) allez dans l'onglet « services ».
- cochez la case en bas de la fenêtre « masquer tous les services Microsoft » puis appuyez sur le bouton « désactiver tout »
- allez maintenant dans l'onglet « démarrage » et cliquez sur le bouton désactiver tout
- cliquez sur appliquer et ok
- un message vous demandant de redémarrer apparaît cliquez sur redémarrer maintenant.

Au redémarrage de votre ordinateur, essayez à nouveau d'installer Nero 8.

Après cette manipulation, il faut remettre le démarrage en mode normal.

Pour cela, veuillez suivre ces manipulations :

- Cliquez sur le logo Windows en bas à gauche (démarrer) et dans la zone de recherche juste au dessus de ce logo écrivez msconfig puis appuyez sur « entrer »
- Dans l'onglet « Général », cochez « Démarrage normal » puis cliquez sur « Appliquer » puis ok.

-Un message vous demandant de redémarrer apparaît cliquez sur redémarrer maintenant.

chantal11 · **Inscription:** 14 Mar 2008, 19:41 **Messages:** 2707 **Localisation:** Aude

Bonjour et merci pappy13 pour cette info qui va surement en dépanner plus d'un !
parce que, pour trouver l'astuce.........bonjour!!!!!................cela pourrait peut-être devenir un tuto ?

@

guillaume

Salut,

Ah oui pas bête l'idée d'en faire un tuto!!
Je vais voir avec le patron :wink:

nardino

Bonjour.
C'est fait :wink:

http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... e-t326.htm

Merci à notre Pappy13.

@+

chantal11 · **Inscription:** 14 Mar 2008, 19:41 **Messages:** 2707 **Localisation:** Aude

Bonsoir,

Mille merci Nardino pour ta rapidité

@

guillaume

Bon bin Jeremie n'aura pas le faire!
:coucou:

petit soucis avec néro "résolu"

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