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MessagePosté: 07 Mar 2008, 13:46 
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Inscription: 16 Fév 2008, 15:04
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Bonjour à tous,

Mon écran PC (Packard Bell) n'affiche pas de bonnes couleurs... il affiche une couleur bleue/verte tout le temps... ça ne vient pas du PC, car si je le branche à autre chose c'est la même chose.

Par exemple, voici mon fond d'écran pris en photo :

Image

Et le voici avec les bonnes couleurs (moi je le vois pareil mais vous vous devriez le voir en rouge et or) :

http://img301.imageshack.us/img301/9919/cranpczo3.jpg

A part envoyer mon écran en réparation, y a-t-il un moyen de résoudre ce problème par moi-même ?


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MessagePosté: 07 Mar 2008, 19:30 
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Inscription: 25 Juil 2007, 15:58
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Bonjour,

Quand tu vas dans Panneau de configuration\Apparence et personnalisation/paramètres d'affichages; dans avancés, onglets Gestion des couleurs, rien n'est anormal?

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MessagePosté: 07 Mar 2008, 19:50 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonsoir.
La première des choses à faire est de vérifier le bon enfichage des prises et éventuellement de tester un autre cordon.

Si tu changes d'écran et que le problème persite, cela vient de ta carte graphique.
Si le problème disparait, il faut faire changer ton écran.
Les TFT sont garantis trois ans sur site.

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MessagePosté: 08 Mar 2008, 10:05 
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Je ne vois rien d'anormal dans la Gestion des couleurs, tout est par défaut...

Ca ne vient pas de ma carte graphique, car en utilisant ce même écran pour jouer à ma Xbox 360 (j'ai un adaptateur VGA), c'est pareil.

J'ai déjà tout débranché et rebranché, c'est la même chose.

Donc si je comprends bien, la seule solution et d'appeler le SAV Conforama pour qu'ils m'en donnent un nouveau ? (je pense qu'il est garanti car il est récent, je l'ai acheté fin août 2007).


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MessagePosté: 08 Mar 2008, 10:34 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonjour.
Il faut t'adresser au constructeur de l'écran.
Quelle est la marque ?
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MessagePosté: 08 Mar 2008, 13:03 
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MessagePosté: 08 Mar 2008, 14:25 
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Inscription: 25 Juil 2007, 15:58
Messages: 1115
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Salut,

Va ici http://www.packardbell.fr/cross/contact pour le contact après-vente.

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MessagePosté: 09 Mar 2008, 20:13 
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Inscription: 16 Fév 2008, 15:04
Messages: 28
Il ne suffit pas de le changer en appelant Conforama ?


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MessagePosté: 09 Mar 2008, 21:13 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
Messages: 11996
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Bonsoir,
La garantie est assurée par le constructeur.
Et Conforama te renverra vers lui.

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MessagePosté: 11 Mar 2008, 13:26 
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Ah d'accord, merci à vous, je vais contacter Packard Bell ^^


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