Bonjour,
en faisant une mise a jour mon ordinateur a bloquer au redemarage il disent :que windows n'a pa pu demarrer. une modification recente du materiel ou du logiciel pourrait en etre la cause de l'incident

merci d'avance

Bonjour,

Peux-tu redémarrer en mode sans échec ?

(Après la fermeture de la première fenêtre du BIOS, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuyer sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionner Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et cliquer sur Entrée (Enter)
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.
Il faut choisir la même session qu'en mode normal et non pas la session Administrateur qui n'apparait que sous ce mode. )

Si oui Dans Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités, à gauche Afficher les mises à jour installées, puis dans la fenêtre suivante tu désinstalles les dernières (à la date de tes problèmes)

@+