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MessagePosté: 16 Avr 2016, 19:03 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
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Bonjour,

Je suis sous Windows Vista Édition Familiale Basique

Depuis 2010 je n'arrive pas à détruire des fichiers qui apparaissent avec Explorer ou dans CMD mais il semble qu'ils ne sont pas physiquement sur le disque. Ce sont des fichiers transmis par mail. La particularité de ces fichiers c'est qui peuvent être copié mais non destructible. A chaque sauvegarde je me trouve avec ces fichiers et je ne peux pas détruire leur répertoire.

J'ai tout testé, Unlocker, file ASSASSIN et autres logiciels, démarrage en mode sans échec etc. Rien n'est parvenu à supprimer ces fichiers. maintenant ils sont en grandes quantité dans mes sauvegardes.

Voici le détail :
Commande dir dans CMD :
F:\Documents\PB Fichier mort\PB Fichier mort>dir
Le volume dans le lecteur F s'appelle Documents
Le numéro de série du volume est 384A-275F
Répertoire de F:\Documents\PB Fichier mort\PB Fichier mort
21/11/2013 14:48 <REP> .
21/11/2013 14:48 <REP> ..
31/03/2010 17:01 803 938 2010 RSI Nouveautés Retraite.jpg
31/03/2010 17:00 951 051 2010 RSI Nouveautés Retraite_0001.jpg
31/03/2010 17:01 308 664 Assurance Retraite Sud-Est Déclaration Fiscale.jpg
31/03/2010 17:01 394 641 R.S.I. Déclaration Fiscale.jpg
4 fichier(s) 2 458 294 octets
2 Rép(s) 40 608 538 624 octets libres

Liste visualisée avec explorer de Windows
Nom Date de modific Type Taille
2010 RSI Nouveautés Retraite.jpg 31/03/2010 17:01 Fichier 786 Ko
2010 RSI Nouveautés Retraite_00 31/03/2010 17:00 Fichier 929 Ko
Assurance Retraite Sud-Est Déclar 31/03/2010 17:01 Fichier 302 Ko
R.S.I. Déclaration Fiscale.jpg 31/03/2010 17:01 Fichier 386 Ko

Pour information, l’icône qui est devant les fichiers, représente une page blanche avec le coin droit supérieur cassé.

Pouvez-vous me dire s'il existe une solution pour supprimer ces fichiers. Pour moi ils sont écrit ou ils s'écrive, dans le cas d'une sauvegarde, dans une mémoire mais je ne trouve pas où...

Merci d'avance pour votre aide si quelqu'un à une solution ou une idée qui m'aiderai.

Cordialement

JJPG83


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MessagePosté: 17 Avr 2016, 08:39 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Nous allons faire une recherche ciblée sur l'un des fichiers.

J'ai supposé que tu es sous un Vista 32 bits, c'est bien le cas ?


SystemLook :

  • Télécharge SystemLook de jpshortstuff et enregistre-le sur ton Bureau
  • Double-clique sur SystemLook.exe sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie-colle dans le cadre principal :

    Citation:
    :filefind
    *RSI Nouveautés Retraite*


  • Clique sur Look et patiente le temps de la recherche
  • Clique sur Exit pour refermer l'outil
  • Poste le rapport SystemLook.txt qui s'affiche dans ta prochaine réponse
    Le rapport SystemLook.txt est enregistré sur le Bureau.

@+

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MessagePosté: 17 Avr 2016, 08:59 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
Messages: 13
Bonjour,

Oui je suis sous Vista 32 bits

Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 17 Avr 2016, 09:09 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
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Bonjour,

J'ai téléchargé SystemLook.exe, le l'ai mis sur le bureau, je l'ai fait démarré en tant qu'administrateur, j'ai cliquai se Look et j'ai eu le message suivant :
SystemLook - Error
Script required!

J'ai cliqué sur le bouton OK, javais une fenêtre vide.

Désolé,

Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 17 Avr 2016, 10:31 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Relis ma procédure.

Avant de cliquer sur Look, il faut copier-coller dans le cadre principal ce que j'ai indiqué .... c'est-à-dire ceci ci-dessous en gras

:filefind
*RSI Nouveautés Retraite*


@+

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MessagePosté: 18 Avr 2016, 14:58 
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Bonjour,

OK je n'avais pas bien compris la procédure.

J'ai fais la procédure correctement, cela a fonctionné, je le message suivant :

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 14:49 on 18/04/2016 by Jacques
Administrator - Elevation successful

========== filefind ==========

Searching for "*RSI Nouveautés Retraite*"
No files found.

-= EOF =-


Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 15:30 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Aucun fichier RSI Nouveautés Retraite trouvé sur ton système.

Les fichiers dont tu parles n'existent pas sur ton système.

Quand tu dis qu'ils sont visibles dans l'explorateur, c'est à quel endroit ?
Tu peux faire une capture et la poster dans ta réponse ?

@+

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MessagePosté: 18 Avr 2016, 16:31 
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Bonjour,

Je ne sais pas comment transmettre une image de capture écran.

Comment peut-on poster une image ?

Cordialement


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 18:37 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Re,

Voici une aide en images

http://forum.security-x.fr/cours-et-tutoriels-322/(tutoriel)-impression-d'ecran-et-hebergement-de-rapport/msg60883/#msg60883

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MessagePosté: 18 Avr 2016, 19:13 
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Bonjour

Merci pour votre aide. Voici le lien pour la capture écran des fichiers concernés que je n'arrive pas supprimer dans l’explorateur Microsoft.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R79 ... 23a3a97f34

https://up.security-x.fr/file.php?h=R79670d303299adad96056723a3a97f34

Cordialement,

jjpg83


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 19:39 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
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Bonjour,

Voici 2 autres images :

http://www.zimagez.com/zimage/2016-04-1 ... ermort.php
http://www.zimagez.com/zimage/2016-04-1 ... ermort.php

Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 19:47 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
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Bonjour

Voici une autre capture écran.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3e ... 21208843df
https://up.security-x.fr/file.php?h=R3ebeaa637bd8cb98bb528a21208843df

Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 19:48 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
Messages: 11878
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Re,

Tu as tenté de supprimer directement le dossier PB Fichier mort sous F: ?

@+

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MessagePosté: 18 Avr 2016, 21:33 
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Bonjour.

Comme je l'ai déjà expliqué dans le début de mes messages, j'ai tout tenté.

J'ai tout testé, Unlocker, file ASSASSIN et autres logiciels, démarrage en mode sans échec etc. Rien n'est parvenu à supprimer ces fichiers. maintenant ils sont en grandes quantité dans mes sauvegardes. Il semble que ces identités de fichier sont sur les disque dur mais seulement dans l'adressage et non dans un secteur des disques durs.

Je ne comprends rien, c'est pour cela que je vous demande de l'aide.

Comme vous avez pu le voir sur les captures écran, ces fichiers n'existent pas dans l'ordinateur, ils sont indestructible mais ils peuvent être copiés autant de fois qu'on les copié et ils gardent leur propriété même si l'on veux changer leurs propriétés. Pour moi cela devient un mystère informatique.

Voir ce lien : https://up.security-x.fr/file.php?h=R314cf2aa80f7ea35ef895a70862c6381

Cordialement

jjpg83


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MessagePosté: 18 Avr 2016, 21:58 
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Inscription: 18 Avr 2012, 21:41
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Bonjour,

Je viens de faire une recherche pour télécharger Unlocker et j'ai téléchargé et installé IObit Unlocker.

Surprise en faisant "Unlock & Delete successfully" le dossier et les fichiers ont disparu.

Voici la capture du résultat :https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbed80731b22376dba0565b5f1e2c3949

Je suis désolé de vous avoir demandé de l'aide mais cxela faisait des année que je teentais de résoudre ce problème. Je pense que ce logiciel a du évoluer.

Cela peut aussi vous donner une piste pour résoudre un problème identique.

Merci pour votre attention;

Recevez mes salutations.

jjpg83


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