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MessagePosté: 07 Juin 2013, 15:16 
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Inscription: 01 Déc 2010, 11:14
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Bonjour,
Depuis un mois environ, tous les jours quelques minutes après l’ouverture de mon PC, une petite fenêtre s’ouvre en bas à droite de l’écran, qui ne propose d installer un logiciel différant chaque jours. Voici la liste :
Avast Home Edition . Java Runtine environnement. Ares Galaxy. Google Chrome. Skype. Ares. Mozille Firefox. Internet Explorer 9.
Je clique sur le choix “Ne Pas Rappeler”, rien n’y fait, j’ai toujours les demandes d’installations qui continuent. Cela devient pénible !!!! :evil:
Pouvez-vous m’indiquer comment je peux supprimer ces demandes d’installation ?
Merci pour votre aide
Cordialement :)
Claude.


Dernière édition par antares11 le 29 Juil 2015, 17:00, édité 1 fois.

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MessagePosté: 07 Juin 2013, 17:15 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonjour,
Quel est le logiciel qui te propose cela ?
Ton système est-il bien à jour ?
@+

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MessagePosté: 10 Juin 2013, 22:06 
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Localisation: Haute-Garonne
Bonsoir,

Là est bien la question ?
Je ne sais pas de quelle façon ou par quel moyen s’affiche ses propositions d’installations.
La seul chose que je peux dire cet surement via Internet.
J ai sur le PC HP Pavilion dv7
Internet Explorer 9 V.9.0.8112.16421ic
Windows Vista Edition Familiale Premium Version 6.0
Les mises à jour du système sont automatiques.
Voila ce que je peux dire de plus.
@+ :)


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MessagePosté: 10 Juin 2013, 23:15 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonsoir,
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ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur ZGHPDiag (Outil de diagnostic.

ImageUne fois téléchargé, clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Laisse coché Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Image Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
Image
Image Dans l'interface, clique sur L'icône Loupe pour lancer le scan.

Image

Sous Vista , Windows 7 et 8, avec le contrôle des comptes d'utilisateur activé, le programme va redémarrer avec l'élévation automatique des privilèges. Recommence les trois opérations ci-dessus.
Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%. Ce message aura disparu.

Image

Image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Image

Image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 21 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint
@+

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MessagePosté: 11 Juin 2013, 14:18 
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Inscription: 01 Déc 2010, 11:14
Messages: 19
Localisation: Haute-Garonne
Bonjour,
Je pense avoir trouvé !!!
J’ai vu une petite icône sur la barre d’outil du bas de l’écran, et qui disparait en même temps que la petite fenêtre d'installation lorsque on refuse celle-ci.
Il s’agit du logiciel “Vittalia Installer“.
Avant de le désinstaller, je préfère vous demander si il n’y a pas de problème particulier à le désinstaller.
Cordialement :)
Claude


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MessagePosté: 11 Juin 2013, 15:21 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Localisation: Reims
Bonjour,
Il n'y a aucun souci à le désinstaller. Au contraire.
@+

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