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MessagePosté: 31 Mar 2013, 09:42 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Icant a écrit:
été dans paramètre/gérer les moteurs de recherche et vu que sweetIM reste y'a pas la croix qui permet de le virer


Il faut pointer le curseur de la souris sur la ligne Sweetim qui se met donc en surbrillance et c'est là que la croix en fin de ligne apparaît

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MessagePosté: 31 Mar 2013, 19:28 
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j'ai bien compris car j'en ai virer d'autres mais pas celui ci !!!
Il est tenace le bougre !!!!!!!!!!! y'a pas la croix.


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MessagePosté: 01 Avr 2013, 09:20 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Réinitialise Google Chrome en appliquant cette procédure :
http://support.google.com/chrome/bin/an ... wer=142059

Tu m'indiques si Sweetim a disparu.

Si c'est bien le cas, nous pourrons finaliser la procédure.

@+

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MessagePosté: 03 Avr 2013, 13:04 
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après avoir suivi ta procédure :
touche windows+R
tapez : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ dans la barre en haut à droite(recherche dans ordinateur)
attendu un peu : et vu un nouveau dossier arriver :"contenu du fichier" est-ce normal qu'il ne se nomme pas "Default" ?
cliqué dessus et attendu un peu :10mn le pc semble chercher mais rien ne se passe...


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MessagePosté: 03 Avr 2013, 14:17 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Ce n'est pas ce qui est indiqué dans la procédure :

Citation:
Fermez complètement Google Chrome.
Utilisez le raccourci clavier Windows + E pour ouvrir l'Explorateur Windows.
Dans l'Explorateur Windows, saisissez le chemin suivant dans la barre d'adresse.
Windows Vista/Windows 7/Windows 8 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérez le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".
Rouvrez ensuite Google Chrome. Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

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MessagePosté: 05 Avr 2013, 13:22 
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désolé ça marche pô
j'ai le même scénario cité plus haut...


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MessagePosté: 05 Avr 2013, 14:19 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Citation:
désolé ça marche pô
j'ai le même scénario cité plus haut...


Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
Quel scénario ?
Tu peux détailler ?

Est-ce que le dossier "Default" est bien renommé en "Backup default" ?

Puis en ensuite en ouvrant Google Chrome, est-ce qu'un nouveau dossier "Default" est bien créé ?

@+

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MessagePosté: 05 Avr 2013, 20:37 
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Chrome est fermé, après avoir suivi ta procédure :
touche windows+R
tapez : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ dans la barre en haut à droite(recherche dans ordinateur)
attendu un peu : et vu un nouveau dossier arriver :"contenu du fichier" est-ce normal qu'il ne se nomme pas "Default" ?
cliqué dessus et attendu un peu :10mn le pc semble chercher mais rien ne se passe...
et toujours pas de er "Default"


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MessagePosté: 06 Avr 2013, 08:49 
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Bonjour,

Bon, on va faire autrement.

Tu fermes Google Chrome.

  • Pour afficher les fichiers et dossiers cachés -> dans Options des dossiers -> onglet Affichage ->
  • coche la case Afficher les fichiers et dossiers cachés
  • décoche la case Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
  • Clique sur Appliquer

Dans l'explorateur, déploie l'arborescence de
C:\Utilisateurs\Ton_Nom_Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

Quand le dossier User Data est ouvert, dans le cadre de droite, clic-droit sur le dossier Default -> Renommer
Tu le renommes en Backup Default.
Tu refermes l'explorateur.

Tu ouvres Google Chrome, un nouveau dossier Default va se créer automatiquement.

Est-ce que par cette méthode, tu y arrives ?

Est-ce que Sweetim est toujours présent ?

@+

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MessagePosté: 06 Avr 2013, 12:47 
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J'ai réussi par cette méthode, y'a plus trace de sweetIM


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MessagePosté: 06 Avr 2013, 13:55 
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Re,

Super ! :D

Puisque tout va bien, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Purge points de restauration :

  • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
    Code:
    :Commands
    [CLEARALLRESTOREPOINTS]
    [EMPTYTEMP]
  • Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
  • Clique ensuite sur le bouton Correction
  • Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Désinstallation des outils utilisés :

  • Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Purge d'outils

    Image
  • Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

  • Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
  • Supprime tous les rapports générés restants

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Mets à jour ton système via Windows Update

Lance des recherches de mises à jour via Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris le SP1 et IE10

Si c'est un échec via Windows Update, suis les instructions indiquées sur ces fiches Microsoft
Vous ne pouvez pas télécharger Windows 7 SP1 lorsque vous utilisez Windows Update pour rechercher des mises à jour
Résoudre des problèmes d’installation du Service Pack 1 (SP1) pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Si toujours en échec, essaye de l'installer manuellement depuis ce lien :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
en téléchargeant le fichier windows6.1-KB976932-X64.exe

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
    Pourquoi et comment je me fais infecter ?

    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

    /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

    /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

    /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

    /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
    Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
    Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger

  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF Image

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MessagePosté: 09 Avr 2013, 17:18 
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bonsoir,

Tout est à jour : le SP1 + IE10 (téléchargé sur site microsoft)
il me reste sur le bureau le prog d'Adwcleaner comment le virer ? il n'est pas dans panneau de config et pas trouvé dans C/

Merci de ton aide :D


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MessagePosté: 09 Avr 2013, 19:39 
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Bonjour,

Icant a écrit:
il me reste sur le bureau le prog d'Adwcleaner comment le virer ?


C'est indiqué dans la procédure :wink:

chantal11 a écrit:
Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller


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MessagePosté: 11 Avr 2013, 12:03 
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Inscription: 18 Déc 2010, 20:02
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mille merci je classe ce sujet "résolu"


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