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MessagePosté: 06 Fév 2013, 10:07 
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Inscription: 06 Fév 2013, 10:03
Messages: 2
Bonjour,
depuis qq jours, plus possible de me connecter à la banque postale avec firefox.
(avec ie, ça marche, mais ce n'est pas mon navigateur).
Message : "Not Found, The requested URL /accueil/particuliers.html resulted in an error."
J'arrive à y aller d'une autre façon, mais j'ai ce message:
"connexion sans javascript"
Pourtant, javascript est activé.
Et j'ai installé flash player.
Si qqun a un tuyau...
Merci


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MessagePosté: 08 Fév 2013, 13:00 
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Novice
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Inscription: 08 Fév 2013, 12:52
Messages: 2
Bonjour,

Je suis Marion, la community manager de La Banque Postale.

Je vous conseille de vider le cache de votre navigateur et de supprimer les cookies La Banque Postale. Puis de réessayer de vous connecter au site.

N'hésitez pas à me tenir au courant.

Marion

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Sur les forums, La Banque Postale ne vous demandera jamais de lui communiquer des informations confidentielles, même en privé. Vous pouvez retrouver la charte de nos échanges ici : http://bit.ly/LBP-charte-sur-forums


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MessagePosté: 08 Fév 2013, 16:03 
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Novice
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Inscription: 06 Fév 2013, 10:03
Messages: 2
Ok!
Merci ça marche!


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