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MessagePosté: 24 Sep 2012, 12:44 
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Inscription: 24 Sep 2012, 12:42
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Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que je bataille pour trouver une solution à mon problème. Mon PC se bloque continuellement et lorsque que je fais Ctrl+Alt+Suppr, j'obtiens quelques fois un écran noir avec ce message "échec - options de sécurité sous vista". Du coup, depuis plusieurs semaines, il m'arrive de faire des arrêts forcés plusieurs fois par jour.
Je ne sais pas d'où cela provient. J'ai l'impression que cela a débuté depuis que j'ai téléchargé les dernières MAJ Windows. J'ai fait plusieurs vérifications antivirus+malware, mais Norton ne trouve rien. J'ai lancé plusieurs fois Microsoft Fix it, au cas où une MAJ se serait mal installée, mais toujours pas de changement.
Ensuite je pensais que cela provenait de mon navigateur internet. J'utilise Firefox. Je l'ai réinitialisé, MAJ les plugins... Mais toujours rien.
Donc, je sèche. HELP!! :)

Merci par avance pour vos réponses!


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MessagePosté: 24 Sep 2012, 16:04 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
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Bonjour,
Image ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.
Clique sur ce lien

Image

Lien direct du créateur de l'outil

Image Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Image Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
Image
Image Dans l'interface, fais les trois opérations comme dans l'image ci-dessous :
1 : Clique sur l'icône Tournevis
2 : Clique sur le bouton radio Tous
3 : Clique sur L'icône Loupe pour lancer le scan

Image

Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%. Ce message aura disparu.

Image

Image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.
Image
Image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Explications pour Cjoint

@+

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MessagePosté: 06 Oct 2012, 23:12 
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Inscription: 24 Sep 2012, 12:42
Messages: 2
Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.
Entretemps, j'ai utilisé l'outil vérificateur des fichiers systèmes qui m'a résolu quelques erreurs mais pas toutes.
Mon PC se bloque encore de temps à autres. Comme par exemple aujourd'hui, lorsque j'ai lancé le défragmenteur de disque.

Donc, j'ai suivi vos indications et voici le résultat de l'analyse:
http://cjoint.com/?3JgxgfscnXE

Merci pour votre aide.


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MessagePosté: 08 Oct 2012, 09:56 
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Inscription: 05 Fév 2007, 18:38
Messages: 11993
Localisation: Reims
Bonjour
Effectivement pas grand chose d'important à dire .
Tu peux désinstaller ces deux programmes :
JavaFX 2.1.1 et Java 6 Update 33, inutile et doublon.

Supprime ces dossiers vides :
C:\Users\Patricia\AppData\Local\{00852769-1A67-494F-BA56-32050895FAC8} à C:\Users\Patricia\AppData\Local\{FFD2D521-4977-4D3F-AFC3-EE7A311D70E3}

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.
    Image
Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.
Utilise les touches CTRL et A pour tout sélectionner et les touches CTRL et C pour copier.

Code:
C:\ProgramData\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}   
C:\Users\Patricia\AppData\Roaming\pdfforge   
O51 - MPSK:{1356e7c5-3cc3-11df-b092-8d2c48276686}\AutoRun\command. (...) -- E:\installer.exe (.not file.)    => Infection USB (Trojan.USB) 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]



1 : Clique sur l'icône UAC, sous Vista et sous Windows 7 seulement, l'outil va redémarrer.
2 : Clique sur l'icône Presse-papier.Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher dans le cadre principal.
3 : Clique sur le bouton GO en bas à gauche.

Image

Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

Image

Image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, à partir du raccourci créé sur le bureau.

Image

Image Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
Image Au prompt, tu tapes chkdsk X: /r, tu appuies sur Entrer, tu réponds par O aux deux questions sur le démontage et le scan au redémarrage et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout après reboot du pc.
Ceci pour vérifier l'intégrité de ton disque dur.
* - X correspond à la lettre attribuée au disque à vérifier; sans lettre c'est le disque dur actif, celui du système, qui sera analysé.
Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer.

Image Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau

Image Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Image Poste-le dans ta prochaine réponse.
@+

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