bonjours j'ai trouver 2 trojan avec malwares anti-malwares bytes mais toujours infecter pouvez vous m'aider svp

Bonjour
Poste le rapport Malwarebytes correspondant à cette détection.
ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, clique sur le tournevis et sélectionne tout puis sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche.
Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.

Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.
Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint
@+

j'ai supprimer trojan le scan malware est bon maintenant . firefox ne s'ouvre pas comme il faudrais pareil pour google chrome et youtube ne s'ouvre pas grrr

zhpdiag bug a 61% et il ne repond pas que faire? svp il met violation d'accés a l'adresse 00403250 dans le module zhpdiag.exe lecture de l'adresse 039210000 ?

j'y suis arriver sa passez pas car j'ai tout cocher dans zhpdiag tiens ceci et merci de ton aide : http://cjoint.com/?3CClvd5T978

Bonjour,
Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.



Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.


Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.



Remarque.
Renomme le fichier ZHPFixReport en ajoutant 1 par exemple, avant de relancer l'outil en cas de nécessité.

Nettoyage
Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer.
Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué.
@+

Bonjour
Si tu n'as pas d'autres problèmes passe le sujet en [resolu].
@+

merci mais vois tu sur firefox je ne peut ouvrir youtube et sur google chrome oui ? qu'en pense tu : http://cjoint.com/?BCCnkU48HzU

Bonjour
Il faut déjà vider le cache de Firefox et si cela ne suffit pas créer un nouveau profil.

Nettoyage du cache dans Outils, Supprimer l'historique récent ou appuie sur les touches MAJ+CTRL+SUPPR
Dans la fenêtre coche au moins:
-Navigation et historique de téléchargements
-Cache
-Cookies
Clique sur le bouton Effacer maintenant en bas à gauche

Pour accéder au gestionnaire de profil, Firefox doit être fermé.
Dans le menu Windows, Exécuter ou Rechercher, selon le système, tape firefox.exe -profilemanager ou plus simplement firefox.exe -p
Clique sur OK.
Dans le popup qui s'ouvre, tu sélectionnes le profil que tu veux gérer.
En cas de problème et de bugs, supprime le profil en cause.
Puis tu en crées un nouveau.
Le profil default, peut être renommé.

@+

youpi maintenant s'est sure tu est un dieux hihihihihihi firefox ok . bizzard de vider cache cookies alors que je les désinstaller et remis merci encore