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MessagePosté: 16 Juil 2009, 16:31 
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Inscription: 10 Juin 2008, 13:22
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Bonjour

J'ai commandé hier soir windows 7 sur Microsoft Store entre deux bugs du site ... le problème c'est que je ne suis pas sûr que la commande soit passée pour les raisons suivantes
- aucun mail de confirmation reçu (mais là c'est normal, il faut 2 jours de traitement selon le site)
- au moment du paiement sur le site de la banqueil n'était indiqué que 2 euros ou je n'ai pas compris la page de paiement ...
- je suis retombé sur la page microsoft confirmant la précommande mais avec un autre montant car il n'intégrait plus les frais de port UPS et autre

Comme je ne suis pas enregistré sur le site, je ne peux pas suivre mon achat ...
Voilà. Je suis le seul dans ce cas là ? Comment s'est passé le paiment pour les autres personnes ayant acheté sur microsoft store ?

Merci d'avance à tous


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MessagePosté: 16 Juil 2009, 17:02 
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Inscription: 05 Juin 2009, 18:22
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Bonjour.

Normalement il faut un compte Windows live ID.
Je ne comprends pas bien comment tu as pu mener
ta procédure d'achat jusqu'au bout. :shock:
La fenêtre de connexion s'ouvre pendant la procédure
d' achat si tu ne la pas fait avant.
A moins d'avoir fait mémoriser tes pseudo et mots de
passes par ton navigateur et d être passe par cette page
sans t'en rendre compte.
As tu un identifiant Windows live??

@+

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Ce n'est pas parce que l'homme a soif d'amour qu'il doit se jeter sur la première gourde.
Pierre Desproges


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MessagePosté: 16 Juil 2009, 17:34 
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Inscription: 10 Juin 2008, 13:22
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Non pas besoin de compte windows live, on meut dérouler tout le process en mode "host" et vue la fiabilité de leur site hier je ne me suis pas amusé à créer un compte windows live


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MessagePosté: 16 Juil 2009, 17:41 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

J'ai passé une commande hier sur Microsoft Store.
J'ai imprimé le reçu qui indique bien le montant 109 €, le produit, et la notification "votre commande est en cours de traitement"
Les 2 € sont en sus, c'est le prix pour le paiement sécurisé par CB avec authentification de la carte.

@+

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MessagePosté: 17 Juil 2009, 01:35 
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Inscription: 10 Juin 2008, 13:22
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Voilà qui me rassure - merci pour ta réponse Chantal (ce n'est d'ailleurs pas la première fois que tu me dépannes)

Tu n'as reçu également aucun mail de confirmation ?
Tu n'as pas eu non plus à saisir un paiement plus important que ces 2 euros ?

Bonne soirée


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MessagePosté: 17 Juil 2009, 02:06 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonsoir,

Non, je te le confirme.
Mais vas sur Microsoft Store -> https://emea.microsoftstore.com/fr/Microsoft/Windows
Tu t'identifies et tu vas dans Compte
Tu as les détails de ta commande en cours.

Et non, pas de mail de confirmation pour l'instant, mais il était signalé que la vérification du mode paiement pouvait mettre 2 jours, donc je pense que demain ou après-demain, on recevra un mail de confirmation.

@+

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MessagePosté: 18 Juil 2009, 11:12 
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Inscription: 10 Juin 2008, 13:22
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Bonjour -comme indiqué plus haut je n'ai pas ouvert de compte mais ai fait un achat en "host"
Maintenant, je vais être patient et attendre ce mail en croisant les doigts - On verra bien


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MessagePosté: 18 Juil 2009, 15:22 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Je ne pensais pas qu'il fut possible de passer commande sans compte Windows Live ID, mais tant mieux finalement.

Je n'ai rien reçu à ce jour non plus :wink:

@+

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MessagePosté: 18 Juil 2009, 21:50 
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Inscription: 10 Juin 2008, 13:22
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D'ailleurs ce forum va ma manquer si on passe tous à windows 7
Une déclinaison de ce forum version Windows 7 est elle prévue ?


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MessagePosté: 18 Juil 2009, 22:11 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Bonjour,

Ce forum existe déjà :D
http://www.forum-seven.com/forum/
Tous ceux qui sont déjà sous Windows 7 pour le tester sont en doublon sur ce forum .... on fait la navette :mrgreen:

:coucou:

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MessagePosté: 18 Juil 2009, 23:14 
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Excellent et hop en favori ! :coucou:


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MessagePosté: 19 Juil 2009, 00:52 
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Inscription: 26 Juil 2008, 00:21
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Localisation: BAYONNE 64
chantal11 a écrit:
Tous ceux qui sont déjà sous Windows 7 pour le tester sont en doublon sur ce forum .... on fait la navette :mrgreen:
:coucou:


bonsoir
d'ailleurs avec tous ses aller/retour j'ai perdu 10 Kg :mdr: :mdr: :jesors:

a plus :coucou:


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MessagePosté: 20 Juil 2009, 23:11 
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En attendant toujours pas de trace de ma commande - Aucun mail, pas de prélèvement - rien ! :?


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MessagePosté: 20 Juil 2009, 23:23 
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Inscription: 14 Mar 2008, 19:41
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Localisation: Aude
Bonjour,

Non, aucun mail pour moi non plus.
Mais pour le prélèvement, c'est normal, ta carte ne sera débitée qu'au moment de la livraison, donc vers le 22 octobre :wink:

@+

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MessagePosté: 20 Juil 2009, 23:36 
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Inscription: 05 Juin 2009, 18:22
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Localisation: LOIRET
Bonsoir

Y a quand même un truc bizarre

Citation:
Bonjour -comme indiqué plus haut je n'ai pas ouvert de compte mais ai fait un achat en "host"



Je viens de simuler une commande et on passe forcement par ça : https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1248119206&rver=5.0.3265.0&wp=MBI_SSL&wreply=https:%2F%2Femea.microsoftstore.com%2Ffr%2Fwlid%2Fsigninreturn.aspx&lc=1036&id=256084&cb=lang:fr-FR,portal:7,returnTo:https://emea.microsoftstore.com/fr/DesktopDefault.aspx/tabid-262/;

Et pas moyen de faire autrement.Ou alors j'ai pas bien vu comment éviter le windows live ID


@+



DESOLE J'avais pas vu ça sur microsoft store: http://emea.microsoftstore.com/fr/Aide/Compte?err=t2#at2 :jesors:

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Pierre Desproges


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