Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Merci pour les infos !
J'ai une difficulté à gérer; le disque dur est neuf, donc pas de partie cachée, ni de "e...recovery ..." qui me permettent de sauvegarder !
Ou alors, il faut que j'arrive à repomper sur le site ACER

Aprés avoir eu de gros soucis, je cherche à sauvegarder sur CD/DVD mon systéme d'exploitation et les pilotes de mon ACER.
Cette procédure est bien conseillée à la mise en route du micro, mais je ne retrouve pas la façon de faire
Merci de me l'indiquer

Merci pour les infos, il faut que je fasse le tour de mon entourage

Mon disque dur ayant planté et sans avoir fait de sauvegarde du système et des pilotes, je me suis dépanné avec une version vista familale basique et je recherche à ré-installer la version home premium d'origine, pour laquelle j'ai la clé
comment procéder ?
merci