Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

j'ai essayé comme tu l'as expliqué mais impossible de supprimer , je sais plus qoui faire ca me bloque l'ordi sana arret, il y a peit etre une autre solution, si vous la connaissez faites moi le savoir. merci

bonjour
j ai un probleme avec eorezo que je n arrive pas a suprimer de mon ordinateur , a chaque demarrage il s affiche , et m envois de la publicité
quelqu un connait il ce probleme
merci par avance
fabienne 88
(je ne sais pas si je suis sur le bon forum)

bonjour à tous voilà, je tiens à vous dire que j ai finalement réparé ce probleme de panneau de configuration ,non pas par une restauration d usine car là aussi probléme de mot de passe les 000000 qui sont sois disant le mot de passe par defaut n a pas voulu s ouvrir , donc finalement j ai désinstal...

bonjour
me voilà sur un nouveau post car suite a mon probleme de configuration j ai décidé de faire une restauration d usine et là je suis bloqué car le mot de passe qui doit etre 000000 ne veut pas passer , je suis certaine de ne pas l avoir changé ........

acer 5715z
@+

bonjour
zeb restore ne change rien

chantal ta manip me pose probleme quand je fais entree sur netsh winsock reset la fenetre apparait et disparrait aussitot :
je crois qu il va falloir passer à la restauration d usine
@+

Signature du problème Nom d’événement du problème : APPCRASH Nom de l’application: Explorer.EXE Version de l’application: 6.0.6001.18000 Horodatage de l'application: 47918e5d Nom du module par défaut: StackHash_6943 Version du module par défaut: 6.0.6001.18000 Horodateur du module par défaut: 4791a7...

bonjour
oui le pack 1 est bien installé
"aplication defaillante exploreur exe
module defaillantntdll.dll,version 6.0.6001.18000"
j ai trouvé ça dans l analyse avec everest sur le joural d erreur , je ne sais pas si ça va t aider !
mais comme tu le dis , au point ou on en est!!!!!!!!!!
@+

oui j ai remonté plus loin mais comme c est mon fils qui va sur cet ordinateur , je ne sais pas depuis quand ewiste ce probleme
@+

oui la license a ete active,j ai refait pour plus de securite , donc j attends encore un peu avant de restaurer , peu étre quelqu un aura dejà eut ce soucis .......
en attendant un grnad merci à toi pour tes conseils et ta patience
@+

je viens de trouver la restauration d usine , il faut faire "alt" + "f10"
acer ecovery managment est sur mon bureau
dois je le faire ? est ce que je vais perdre tous mes documents? si je les mets sur le disk D, ça ira ?
désolée mais je suis vraiment nulle
@+

re :D ordinateur ACER ASPIRE 5715Z vista familiale basic restauration : ok pilotes audio:realtek high definition: à jour pilotes cartes graphiques:mobil intel (r)965 express : à jour F10 redemarrage: "modifiez les options de demarrage windows pour microsoft windows vista chemin d acces /windows...

http://support.acer-euro.com/drivers/de ... _e500.html
j ai trouvé ça sur le site acer , je ne comprends pas l anglais
est ce que je peux rouver mes pilotes là dessus ?
@+

bonjour chantal
quand je tape "control.exe" toujours le meme soucis , page blanche et internet exploreur a cessé de fonctionner
@+

merci alors je ne sais plus quoi faire
bonne nuit
@+

je le trouve ou le rapport ?désolée je ne suis pas trés douée,
je vais voir sur le site pour les drivers