Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Encore moi - je pose la question, parce que je ne peux pas attacher ni photo ni documents, car à peine "Mes documents" ou, comme ici "Bureau" ouvert, Firefox plante - et il vient de le faire. J'ai eu juste le temps de voir ZHPDiag, mais pas encore ZHPDiag.txt et ça crash.

Enfin, j'ai vu où il fallait scroller - merci pour ta patience!!
Les 100% sont terminés, l'icône ZHPDiag.txt se trouve sur le bureau, j'ai vu la page "Ci-joint" où je dois l'héberger, mais je ne sais pas comment le faire.

J'ajoute: dans la fenêtre d'Avast, je ne clique pas "ok" pour le Sandbox, je suis obligée de cliquer sur "fermer" (petite croix en haut à droit), sinon cette fenêtre ne disparaît pas. Et à ce moment-là arrive l'onglet avec Windows etc.

Bonsoir, je ne lance pas Avast, je fais exactement comme tu le dis - click droit, aller dans le menu déroulant et cliquer sur "exécuter en tant que ...". Ensuite arrive une fenêtre grise avec mon nom comme administrateur, je clique "ok" et à ce moment-là, une fenêtre marron-orang...

C'est pareil : click droit - fenêtre avec l'administrateur - ok - Avast: lancer dans le Sandbox puis Windows comme ci-dessus.

Je me suis peut-être pas bien exprimée ou alors j'ai fait une erreur. Donc, en récapitulation, j'ai installé Zébulon (ZHPDiag 2exe2), je l'ai enregistré, l'icône est sur mon bureau, et maintenant je veux l'ouvrir, et voilà ce qui arrive: 1) Avast s'ouvre comme décrit 2) Windows ne parvient pas ....e...

j'ai vu ici :http://rue-du-montceau.pagesperso-orang ... iag_2.html
où se trouve la loupe, seulement je ne peux pas ouvrir cette page, c'est dommage!

la suite: je vais sur mon Bureau (écran bleu et fond d'écran avec les icônes) et trouve deux icônes de ZHPDiag dont celui que tu m'as listé hier. Click droit pour l'ouvrir, et là arrive Avast: "... lancer dans la Sandbox (recommandé)". Cette fois-ci je ne fais que fermer la fenêtre d'avast...

Je viens d'ouvrir le site et là, je trouve une loupe à gauche, en haute de la barre d'outil, mais cette loupe n'indique que les sites les plus visités - point de 100%

Oui, j'ai fait ainsi, mais la loupe, dont tu parlais hier, dans l'interface pour arriver aux 100%, je ne la vois pas.

Bon ... j'avance un peu, seulement je ne comprends pas l'étape: "Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%" Je ne vois pas de loupe dans la barre d'outil - à droite il y en a une, ma...

le téléchargement ne s'affiche pas - est-ce qu'il faut l'enregistrer systématiquement avant?

Quand je clique sur l'écriture "Téléchargez" en vert, j'ai une fenêtre: "ce site a une mauvaise réputation"

okay, ça vient sous peu - Merci!

Merci, Nardino! Comme le nettoyage s'est fait uniquement afin qu'il y ait un peu de place convenable sur mon DD je pourrais encore supprimer des choses inutiles. C'était ce qui m'a été annoncé et en cliquant "oui", la fenêtre des "Ajouts/Supprimer" s'est ouverte. Dois-je faire un...

Je n'ai pas vu Windows\Prefetch, mais j'ai vidé Temp et sur d'autres fichiers beaucoup de choses. La place gagnée n'était pas énorme (autour de 295 Mo), mais comme l'ordinateur s'est mis à nettoyer le disque, j'ai maintenant autour de + ou - 5500 Mo.