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Vente liée matériel-logiciels, un guide du remboursement en ligneAjouté le 29-02-2008Flux rss du forum

Suite à la troisième décision de justice de condamner un fabricant, le taïwanais Asus, à rembourser les logiciels imposés à l'achat d'un ordinateur neuf à un consommateur, en l'occurence Windows Vista de l'éditeur Microsoft, et face à la résistance des constructeurs à respecter leur obligation contractuelle de remboursement, conditionnant plutôt le remboursement à une procédure dissuasive, un guide du remboursement a été mis en ligne par le groupe de travail contre la vente liée de l'AFUL (Association francophone des utilisateurs de Linux et des logiciels libres).

Ce guide est destiné à toute personne qui, venant d'acquérir (ou prévoyant d'acquérir) un ordinateur avec des logiciels pré-installés dont il n'aura pas l'usage, souhaite obtenir leur remboursement à des conditions acceptables.

Outre l'intérêt des consommateurs, les associations de défense des intérêts des utilisateurs de logiciels libres Aful et April (Association pour la promotion et la recherche en informatique libre), et les associations de consommateurs UFC-Que Choisir et CLCV, soulèvent le problème du monopole du géant de Redmond qu'entraine la vente liée. En effet, ce système profite au système d'exploitation de Microsoft. Les constructeurs prétendent répondre à une demande des utilisateurs en proposant des PC pré installés Windows Vista. Or, le dernier né des OS de Microsoft n'a pas réellement la faveur du public, ni des entreprises et administrations d'ailleurs qui sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers le logiciel libre.

"Les ventes par millions revendiquées par Microsoft ne doivent donc pas faire illusion : elles sont imposées au moyen de la vente liée", avertissent les associations qui accusent l'Etat "de nier le problème et de ne pas faire respecter la législation prohibant la vente liée".

"Au nom d'un prétendu intérêt du plus grand nombre, les pouvoirs publics maintiennent un monopole et privent tout un chacun d'acheter librement un ordinateur avec ou sans logiciels".

Source : echosdunet

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